Salesforceにおける自動レスポンスルール設定方法を解説 Salesforceでの自動レスポンスルールの設定と活用について詳しく学びたいですか?当記事では、自動レスポンスルールの作成手順、条件の定義、レスポンスメッセージのカスタマイズ方法について詳しく説明します。 今すぐにSalesforceでの自動レスポンスルールの設定と活用を始めましょう! 2024.01.11
Salesforceのケースについて徹底解説|画像・実例付き Salesforceでのケース(Case)管理について詳しく学びたいですか?当記事では、ケースオブジェクトの作成と設定、カスタムフィールドの追加、ページレイアウトのカスタマイズ、ワークフローと自動化ルールの設定方法について説明します。今すぐにSalesforceでのケース管理のスキルを向上させましょう! 2024.01.10
Salesforceのエスカレーションルールとは?画像つきで解説 Salesforceでのエスカレーションルールの設定と管理について詳しく学びたいですか?当記事では、エスカレーションルールの作成プロセス、条件の定義、アクションの設定、およびエスカレーションプロセスのテスト方法について詳しく説明します。Salesforce管理者やカスタマーサービスチームにとって、効率的な問題解決プロセスを実現するための貴重なリソースです。 2024.01.09
Salesforceのキューとは?画像付きでその基礎から丁寧に解説 Salesforceでのキューの設定と活用について詳しく学びたいですか?キューは、レコードをグループに割り当て、チームでの作業を効率化するために使用されます。当記事では、キューの作成手順、キューメンバーの管理、キューに関連付けられたレコードタイプの設定、およびレポートとダッシュボードでのキューの使用方法について説明します。今すぐにSalesforceでのキューの設定と活用を始めましょう! 2024.01.08
Salesforceの入力規則入門|実例・画像付きでわかりやすく解説 Salesforceでの入力規則の作成と管理について詳しく学びたいですか?入力規則は、ユーザーがデータを入力または変更する際に、特定の条件を満たすことを保証するために使用されるもの。当記事では、入力規則の基本概念、作成手順、エラーメッセージのカスタマイズ方法、複雑な条件式の作成などを説明します。今すぐにSalesforceでの入力規則の設定と管理を始めましょう! 2024.01.07
Salesforceのカスタムオブジェクトを活用する方法|初心者向け Salesforceでカスタムオブジェクトを作成し、活用する方法について詳しく知りたいですか?カスタムオブジェクトとは、標準オブジェクトではカバーできない特定のビジネスニーズを満たすためにSalesforce内で作成されるデータ構造です。当記事では、カスタムオブジェクトの作成方法、フィールドの追加、レコードタイプやページレイアウトの設定、さらには関連リストやレポートでの利用方法について詳しく説明します。 2024.01.06
Salesforceのデバッグログを使おう|画像・実列機で丁寧に解説 Salesforceのデバッグログを使用してトラブルシューティングとシステム監視を行う方法について詳しく学びたいですか?デバッグログは、Apexコードやワークフロー、プロセスビルダーなど、さまざまな操作に関する詳細情報を提供し、システムの動作を理解する上で不可欠です。実例を通じて、デバッグログの使い方までマスターしましょう。 2024.01.05
セールスフォースの選択リストを活用しよう|実例付きで丁寧に解説 Salesforceでの選択リストの設定と活用について詳しく学びたいですか?こ選択リストは、ユーザーが定義した一連のオプションから選択するためのフィールドで、データの整合性を保つために重要な役割を果たします。当記事では、標準選択リストとグローバル選択リストの作成方法、選択リスト値の追加と編集、および選択リストのページレイアウトへの統合について詳しく説明します。 2024.01.04
【Salesforce】ApexにおけるBlob型の基本|実コード付 SalesforceのApexでBlobデータ型を使用し、効果的に活用する方法について学びたいですか?Blob(Binary Large OBject)は、バイナリデータ(例えば、画像やPDFファイルなど)を格納するために使用されるデータ型です。当記事では、Blobデータ型の基本的な構文やバイナリデータのエンコードとデコード、ファイルのアップロード・ダウンロードについて解説します。 2024.01.03
Salesforceのリストビューを作成・設定する方法を丁寧に解説 Salesforceでリストビューをカスタマイズし、最大限に活用する方法について学びたいですか?リストビューは、Salesforce内のデータを整理し、特定の基準に基づいてフィルタリングするための強力なツールです。当記事では、リストビューの作成と編集方法、フィルタ条件の設定、カラムのカスタマイズ、およびリストビューを共有する方法について詳しく説明します。 2024.01.02